Preguntas Frecuentes:
La Plata se rige sobre la siguiente ley:
- Ley .999: contiene 99 % de plata pura y el 1 % de otros materiales.
- Ley .950: contiene 95 % de plata pura y el 5 % de otros metales.
- Ley .925: contiene 92.5 % de plata pura y el 7.5 % de otros metales.
Por ser muy blanda, la PLATA tiene que mezclarse con otros metales que le aportan dureza
La plata original tiene un sello de autenticidad que indica el grado de pureza del metal, comúnmente se le llama quintado. Todas nuestras piezas vienen quintadas de fabrica.
En caso de que quieras devolver el producto es necesario que nos mandes un mensaje en el chat de la venta (en caso de ser de mercado libre o de amazon) o puedes dejarnos un mensaje a nuestro correo o via telefonica.
No es más que una creencia muy arraigada, en realidad, entre más pura es, más tiende a ensuciarse.
La PLATA, como todos los metales, reacciona a los agentes corporales y ambientales, sin embargo, SIEMPRE se puede limpiar con productos caseros.
Cuando la plata se pone opaca solo se limpia con agua y jabón; cuando se mancha de negro es necesario limpiarla y además utilizar bicarbonato de sodio en seco (sin agua). En caso de que no se limpie seria necesario volver a platear la pieza.
La plata se oxida, es decir, reacciona con el oxígeno y otros compuestos en el aire, formando sulfuro de plata, que le da un color oscuro. También por el ph, calor, el uso de cremas, perfumes etc.
Si, todos nuestros productos tienen garantia en defectos de fabricación, ya sea en compras en nuestra pagina o por alguno de nuestras tiendas como mercado libre, amazon, Facebook, etc. Solo es necesario enviarnos un mensaje o un correo para poder ayudarte.